Livebookings unterstützt bereits 8'000 Restaurants in der ganzen Welt im Online-Marketing. Sie wollen dazu gehören? Dann klicken Sie hier.
Schneller und guter Service ist uns wichtig. Das merkt der Gast bereits, wenn er - ganz egal zu welcher Uhrzeit - online reserviert und innerhalb weniger Sekunden eine professionelle Bestätigung seiner Reservation erhält.
Markus Schneider, Gastgeber, Ässtorant Haberbüni Bern
Ohne Livebookings hätten wir uns in unserer lebendigen Gastronomie schwer getan. So haben wir von jedem Arbeitsplatz Einblick in die Reservierungen und können Einkauf, Mitarbeiter, Events und Marketingaktivitäten perfekt planen.
Fritz Erni, Direktor/Coach, ART DECO HOTEL MONTANA
Was passiert bei no shows oder Stornos?
Gäste, die nicht auftauchen oder ihre Buchung telefonisch stornieren, gibt es immer. Diese Reservierungen können Sie einfach in Ihrem Reservationssytem annullieren. Wenn dies bis zum Ende des Monats geschehen ist, tauchen diese Reservationen in der Rechnung gar nicht erst auf. Generell gilt, dass Ihnen natürlich nur erfolgreiche Buchungen in Rechnung gestellt werden, also nur wenn die Gäste bei Ihnen waren und auch Umsatz gemacht haben.
Wie kann ich eine Promotion bei Livebookings hochladen?
Füllen Sie einfach Angebotsformular aus - wir machen den Rest!
Warum ist meine eben gerade aufgeschaltetes Promotion noch nicht online?
Die Aufschaltung eines neuen Promotion kann bis zu 48 Stunden dauern. Wenn es schon länger her ist, dass Sie uns das Angebot geschickt haben, ist es vielleicht ausgelaufen. Falls Sie das alte Angebot verlängern oder ein neues aufschalten möchten, kontaktieren Sie uns, am besten per Mail an offers@livebookings.de.
Am Samstag sind wir ausgebucht - und jetzt?
Ganz einfach:
Livebookings Standard: loggen Sie sich ein, wählen Sie den Tag und Tagesabschnitt aus, den Sie schließen möchten, und klicken Sie auf "Webbuchungen aussetzen".
Livebookings Premium: Wählen Sie den Tag und Tagesabschnitt aus, den Sie schließen möchten, und setzen Sie die Ampel auf rot.
Der Eintrag meines Restaurants im Netzwerk ist nicht mehr aktuell!
Schicken Sie neue Texte, Fotos, Beschreibungen oder Menüs einfach an support@livebookings.de. Wir sorgen dafür, dass Ihr Restaurant so schnell wie möglich richtig dargestellt wird.
Die Firmierung, Adresse oder die Anprechperson in meinem Restaurant haben geändert - und jetzt?
Bitte senden Sie all diese Informationen an support@livebookings.de - wir passen alle Angaben in unserem System sofort an.
Ist mein Restaurant automatisch auf allen Netzwerkpartner-Seiten aufgeschaltet?
Wir arbeiten mit lokalen, nationalen und internationalen Partnern. Somit kann es vorkommen, dass Ihr Restaurant für einen Partner nicht relevant ist (zum Beispiel ein Basler Restaurant für www.zuerich.com). Wir versuchen jedoch, Ihr Restaurant auf so vielen Seiten wie möglich zu platzieren und bauen unser Netzwerk kontinuierlich aus. Garantieren können wir für den Eintrag auf Bookatable, Miles & More, essen24 sowie der App von Bookatable.
Ich finde meinen Benutzernamen und mein Passwort nicht mehr - und jetzt?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail an support@livebookings.de oder telefonisch unter +49 (0)1805 22 55 04 (14 ct/Min aus dem deutschen Festnetz, mobil abweichend) - wir helfen Ihnen sofort weiter.
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